Три простых шага
к подключению
заявку
по телефону +7 (499) 34-34-34-1
выбираете
и мы его подключаем
Интеллектуальная обработка вызовов помогает компаниям автоматизировать работу с входящими и исходящими звонками в масштабах, недоступных обычному колл-центру.
Она снижает издержки на персонал, ускоряет коммуникацию с клиентами, повышает качество сервиса и помогает не терять ни одного обращения. Компания HelpTelecom предлагает услуги по обработке вызовов с использованием искусственного интеллекта для всех видов бизнеса.
Система работает круглосуточно, без сбоев, не зависит от человеческого фактора и не устает, как обычный менеджер или оператор. Интеллектуальная система мгновенно подключается, использует естественную живую речь, понимает сложные фразы и контекст, а также умеет переключать клиента на сотрудника, если вопрос нестандартный.
пользователей
Примеры применения
Вы можете делегировать голосовому роботу все задачи по автоматическому приему и подтверждению заказов и записей, сняв значительную часть нагрузки с менеджеров и специалистов колл-центра или сократив штат. Это также помогает повысить конверсию, так как ни один звонок не остается неотвеченным.
Автоматический обзвон для напоминания о встречах, оплатах, изменениях в расписании позволяет снизить процент неявок клиентов и упростить сбор дебиторской задолженности, при этом не затрачивать на это ресурс штатных сотрудников.
Автоматический обзвон для напоминания о встречах, оплатах, изменениях в расписании позволяет снизить процент неявок клиентов и упростить сбор дебиторской задолженности, при этом не затрачивать на это ресурс штатных сотрудников.
Систему можно использовать для проведения опросов, информирования о новых услугах или акциях, приглашения на мероприятия и решения других маркетинговых задач.
Воспользовавшись этой услугой, можно собирать отзывы клиентов, узнавать об их удовлетворенности/неудовлетворенности сервисом, чтобы улучшать его и повышать лояльность.
Обработка вызовов с использованием искусственного интеллекта подойдет всем: компаниям из сфер медицины, страхования, логистики, доставки, банкам, образовательным проектам, интернет-магазинам, государственным учреждениям и другим предприятиям. Чтобы подключить данную услугу или узнать подробности, позвоните нам.
Оставьте заявку и получите
спецпредложение
Похожие услуги
Отзывы
Наши партнеры
