пн-пт: 10-20, сб-вс: 12-18
Получить предложение
Назад
01 декабря, 2024

FMC: Объединение фиксированной и мобильной связи для бизнеса

FMC: Объединение фиксированной и мобильной связи для бизнеса

Что такое FMC?

Fixed Mobile Convergence (FMC) — это технология, которая объединяет фиксированную (проводную) и мобильную связь, предоставляя пользователям единое и бесшовное коммуникационное решение. FMC позволяет пользоваться одними и теми же сервисами и функциями как на фиксированных устройствах, таких как офисные телефоны или компьютеры, так и на мобильных гаджетах — смартфонах или планшетах. Основная цель FMC — обеспечить удобство и непрерывность связи вне зависимости от типа используемой сети или устройства.

Принципы работы FMC

FMC строится на основе единой инфраструктуры, которая интегрирует различные виды сетей. Технология поддерживает передачу данных, голосовую связь, текстовые сообщения и другие функции, не привязываясь к конкретной сети или устройству.

1. Единое управление

Все устройства подключены к единой платформе, что позволяет легко управлять звонками, данными и доступом к сервисам.

2. Смена сети в реальном времени

FMC обеспечивает переключение между Wi-Fi, LTE/5G и фиксированной сетью без прерывания связи.

3. Универсальность номера

Один номер используется для фиксированных и мобильных устройств, что упрощает коммуникации.

4. Интеграция с Виртуальной АТС

FMC может работать совместно с Виртуальной АТС, предоставляя возможность автоматической переадресации звонков, голосового меню и записи разговоров, что особенно полезно для бизнеса.

Что такое FMC-карты?

FMC-карты — это сим-карты, которые поддерживают технологии Fixed Mobile Convergence. Они позволяют использовать один и тот же номер телефона как для фиксированной, так и для мобильной связи. FMC-карты часто применяются в бизнесе для:

  • Обеспечения мобильности сотрудников.
  • Снижения затрат на связь за счет единой тарифной сетки.
  • Упрощения управления номерами через единую платформу.

Такие карты интегрируются с Виртуальной АТС, что позволяет настраивать маршрутизацию звонков, голосовое меню и другие функции.

Преимущества FMC

Экономия средств
Экономия средств
Пользователи могут звонить через Wi-Fi или IP-телефонию, что снижает затраты на связь, особенно для международных вызовов.
Гибкость
Гибкость
Сотрудники компании могут оставаться на связи в офисе, дома или в пути, используя одно устройство и номер.
Увеличение продуктивности
Увеличение продуктивности
FMC позволяет работать из любой точки мира, сохраняя доступ ко всем корпоративным инструментам.
Улучшение качества связи
Улучшение качества связи
За счет использования различных сетей FMC минимизирует перебои в связи.
Простота управления
Простота управления
Благодаря интеграции с CRM и другими системами FMC улучшает управление вызовами и данными.
Экономия средств
Экономия средств
Пользователи могут звонить через Wi-Fi или IP-телефонию, что снижает затраты на связь, особенно для международных вызовов.
Гибкость
Гибкость
Сотрудники компании могут оставаться на связи в офисе, дома или в пути, используя одно устройство и номер.
Увеличение продуктивности
Увеличение продуктивности
FMC позволяет работать из любой точки мира, сохраняя доступ ко всем корпоративным инструментам.
Улучшение качества связи
Улучшение качества связи
За счет использования различных сетей FMC минимизирует перебои в связи.
Простота управления
Простота управления
Благодаря интеграции с CRM и другими системами FMC улучшает управление вызовами и данными.

Применение FMC

1. Корпоративные коммуникации

FMC активно используется в бизнесе для обеспечения непрерывной связи между сотрудниками и клиентами. Сотрудники могут оставаться на связи как в офисе, так и за его пределами.

2. Работа удаленных сотрудников

Для гибридного или удаленного рабочего формата FMC предоставляет все возможности офиса на одном мобильном устройстве.

3. Обслуживание клиентов

Компании могут предоставлять клиентам единый контактный номер, который работает на всех каналах связи.

4. Интеграция с IoT

FMC используется для управления устройствами Интернета вещей, обеспечивая связь между фиксированными и мобильными сетями.

Как выбрать решение FMC?

1. Совместимость с существующей инфраструктурой

Убедитесь, что решение интегрируется с вашей фиксированной и мобильной сетью.

2. Поддержка VoIP

Это позволяет существенно экономить на связи.

3. Гибкость и масштабируемость

Решение должно легко адаптироваться к росту вашей компании.

4. Качество связи

Проверьте, как технология справляется с переключением между сетями.

5. Интеграция с Виртуальной АТС

Возможность подключения к Виртуальной АТС обеспечит вашему бизнесу дополнительные функции, такие как маршрутизация вызовов, голосовые меню и запись звонков.

6. Уровень безопасности

Выберите решение с надежными средствами защиты данных.

Заключение

FMC — это современное решение для объединения фиксированной и мобильной связи, которое упрощает коммуникации и повышает их эффективность. С использованием FMC-карт и Виртуальной АТС вы можете создать гибкую и масштабируемую систему связи, которая отвечает всем требованиям современного бизнеса.

Актуальные решения
Для малого и среднего бизнеса
Актуальные решения
для поддержки связи по всей России
Бесплатное подключение любой услуги
Получить предложение
Виртуа льная АТС
Для малого и среднего бизнеса
Виртуальная АТС.
Бесплатно подключим!
Улучшайте обработку входящих вызовов. Услуга распределит вызовы
по различным сценариям и предоставит статистику вызовов.
Подробнее
SMS-рассы лки
Для малого и среднего бизнеса
SMS-информирование
и SMS-рассылки
Автоматическая отправка рекламных, информационных, авторизационных и транзакционных SMS. С вашими ПО и базой данных.
Подробнее
Интер нет в офис
Для малого и среднего бизнеса
Подключить
интернет
в офис
У нас лучшие тарифы от всех операторов связи.
Подберем уникальное предложение под ваш бизнес!
Подробнее
Номер 8-800
Для малого и среднего бизнеса
Подключить
номер
— 8-800
Это горячая линия — клиенты смогут позвонить вам бесплатно из любой точки страны.
Подробнее

Часто задаваемые вопросы

Что такое FMC?
FMC — это технология, объединяющая фиксированную и мобильную связь, предоставляя единое решение для коммуникаций.
Что такое FMC-карты?
FMC-карты — это сим-карты, поддерживающие технологии FMC. Они позволяют использовать один номер для фиксированной и мобильной связи.
Какие преимущества у FMC?
FMC снижает затраты на связь, улучшает качество связи, предоставляет гибкость и упрощает управление коммуникациями.
Как работает интеграция FMC с Виртуальной АТС?
Интеграция позволяет использовать функции Виртуальной АТС, такие как маршрутизация вызовов и голосовое меню, для улучшения качества обслуживания клиентов.
Где используется FMC?
FMC применяется в бизнесе, для работы удаленных сотрудников, обслуживания клиентов и интеграции с IoT.
Как FMC помогает сэкономить на связи?
За счет использования Wi-Fi и IP-телефонии FMC снижает затраты на звонки, особенно на международные.
Почему FMC важно для бизнеса?
FMC повышает продуктивность, улучшает связь с клиентами и поддерживает гибкость работы сотрудников.
Остались вопросы?
+7 (499) 34-34-34-1
г. Москва, Садовая-Сухаревская ул, дом 2/34, строение 1 офис 407
info@helptelecom.ru

Оставьте телефон и мы перезвоним!

Наши менеджеры свяжутся с вами и ответят на все интересующие вас вопросы.
Отправляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Читайте также:

К чему готовиться бизнесу: заменят ли голосовые боты менеджеров?
08 февраля, 2025
К чему готовиться бизнесу: заменят ли голосовые боты менеджеров?
Информационная безопасность: что это и почему она важна для бизнеса
01 февраля, 2025
Информационная безопасность: что это и почему она важна для бизнеса
Холодные звонки: что это и почему они важны для бизнеса
25 января, 2025
Холодные звонки: что это и почему они важны для бизнеса
Интеграции с CRM: что это и для чего нужны?
18 января, 2025
Интеграции с CRM: что это и для чего нужны?
Получи скидку